MARI CARMEN MARTÍN

OM Human Development

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#Ciencia y #Felicidad en nuestra vida diaria

2016 enero 28
by Mari Carmen

felicidadDesde hace un par de años que descubrí la psicología positiva se ha convertido en uno de mis hobbies. Leo investigaciones publicadas y libros, escucho audios, estudio cursos online, los famosos #MOOC. Tanto  me apasiona el tema que el año pasado en  la universidad de verano de la Universidad de Barcelona “els juliols”  impartí un curso “La ciencia de la Felicidad”.  En este formato se presentan cursos de verano que se ofrecen desde 1997 de divulgación para transmitir y difundir conocimiento. Son cursos abiertos que cubren casi todos los ámbitos de conocimiento desde una perspectiva multidisciplinar y a veces crítica. Tienen una duración de veinte horas distribuidas a lo largo de una semana y se llevan a cabo en turno de mañana o de tarde. Ayer en  el “Centre d’informació i recursos per a les dones” del Ayuntamiento de Cornellà en Barcelona impartí una conferencia sobre “Ciencia y felicidad”. Volví a disfrutar divulgando y compartiendo algunas de las claves para ser más feliz, basadas en las investigaciones más recientes de la psicología positiva, la neurociencia y algunas filosofías de Oriente. Os dejo un pequeño resumen con algunas de las conclusiones a las que ha llegado las investigaciones más recientes.

Felicidad tiene una definición generalmente aceptada y nos habla de “afectos positivos”, una “satisfacción de vida alta” y unos “afectos negativos infrecuentes”. Estos tres constructos  ( o definiciones utilizadas en la psicología) son como los tres componentes del “bienestar subjetivo” según uno de los investigadores  líderes Ed Diener  . Sonja Lyubomirsky en sus investigaciones recogidas en su libro La ciencia de la felicidad define la fórmula de la felicidad con los siguientes componentes, donde el 50% tiene un carácter genético, un 10% depende de las circunstancias vitales o variables demográficas como la edad, estado civil, tener o no tener  hijos, estado laboral e ingresos.  Y finalmente un 40%  son actividades intencionales que pueden ser cognitivas, conductuales o de voluntad. Y aquí es donde queremos llegar, este 40%  depende en parte de nosotros. Mucha de la investigación ha encontrado correlaciones positivas entre la práctica de las siguientes prácticas diarias:

  • Meditación mindfulnes o atención plena
  • Altruismo, con pequeños gestos de bondad diarios
  • Expresar gratitud hacia lo que ya tenemos
  • Cuidar las relaciones sociales
  • Evitar pensar demasiado
  • Aprender a perdonar
  • Practicar la amabilidad
  • Cultivar el optimismo 
  • Desarrollar estrategias para afrontar
  • Fluir más 
  • Saborear las alegrías de la vida 
  • Comprometerte con tus objetivos 
  • Practicar la religión o la espiritualidad
  • Cuidar de tu cuerpo 

Las aplicaciones están revolucionando la forma en la que se registran los datos diarios sobre nuestro estado y el hecho mismo de enfocarnos en nuestra felicidad hace que nuestra percepción subjetiva se incremente. Una de las muchas apps que existen en el mercado es Happy for life . Os animo a utilizarla. 

Gratitud

#marcapersonal para mediadores y el #diamundialdelamediación

2016 enero 21
by Mari Carmen

mediaciónHoy 21 de enero es el  #diamundialdelamediación. La mediación es  una disciplina que está tomando cada día más y más fuerza en nuestra sociedad. Es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas, con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador. El mediador debe ser una figura formada y entrenada, no imponen soluciones ni opina sobre quién tiene la verdad, lo que busca es satisfacer las necesidades de las partes en disputa, regulando el proceso de comunicación y conduciéndolo por medio de unos pasos en los que, si las partes colaboran, es posible llegar a una solución en la que todos ganen o, al menos, queden satisfechos.

Cada día se están llevando a cabo más experiencias en las diferentes áreas de nuestra sociedad, desde centros educativos a organizaciones, entre empleados, etc. La búsqueda de la solución a los problemas interpersonales es lo que promueve la mediación, dentro de un modelo de convivencia más pacífico. La mediación debe ser VOLUNTARIA, es CONFIDENCIAL, y está basada en el DIÁLOGO. La mediación puede resolver conflictos relacionados con la transgresión de las normas de convivencia, amistades que se han deteriorado, situaciones que desagraden o parezcan injustas, malos tratos o cualquier tipo de problemas entre miembros de la comunidad educativa, familiar, empresarial, mercantil, etc. Las áreas de aplicación son diversas y cada profesional se especializa en un área en concreto.

Si queréis profundizar más,  el máster de mediación en conflictos de la Universidad de Barcelona   tiene un enfoque interdisciplinario y multidisciplinario, donde participa profesorado universitario y otros profesionales de los ámbitos de la psicología, el derecho, la pedagogía, la economía, el mundo empresarial y la enfermería, entre otros.

La mediación surge de la necesidad de afrontar los conflictos personales, relacionales, estructurales y culturales de los ámbitos público y privado. La mediación transforma el conflicto desde la vía pacífica y facilita el entendimiento mutuo social, jurídico y político. Como salida profesional, la mediación es una realidad manifiesta en los próximos años, tanto en Cataluña como en el resto de España y de la Unión Europea.

El próximo 19 de Febrero  impartiré un curso  certificado por la UB, sobre Marca Personal para mediadores,  junto a Paula Fernández-Ochoa . A todos los que estéis interesados os adjunto el link para reservar plaza. Solo hay 25 plazas, así que os animo correr para hacer vuestra reserva.  Os aconsejamos que si estáis interesados contactéis conmigo o reservéis directamente a través del  siguiente link  . Las fechas de impartición son 19 y 26 de febrero, 4, 11 y 18  de marzo, en total son 5 sesiones de  16.00 a 20.00 en el Campus Mundet,  en la Facultad de Psicología de la Universidad de Barcelona.  El curso está dirigido a  estudiantes de mediación, profesionales de la mediación, alumnos UB y a todos los profesionales que quieran conocer las claves para desarrollar, construir su #marcapersonal, aunque está recomendado y será específico para el colectivo de la mediación.

#Mindfulness para disfrutar de un mayor bienestar

2015 noviembre 11
by Mari Carmen

MindfulnessLa palabra  “Mindfulness” ha sido traducida al español como Atención Plena o Conciencia plena. Durante los últimos 30 años, la práctica de Mindfulness o Atención Plena está integrándose en la  Medicina y  en la Psicología de Occidente. Esl programa más conocido es el MBSR o (Mindfulness Based Stress Reduction) desarrollado por  Jon Kabat-Zinn.

El  mindfulness  o meditación mindfulness está compuesta por técnicas que y prácticas muy antiguas que se originan hace más de 2500 años y constituyen la esencia fundamental de las prácticas Budistas, de la ciencia del Yoga, Zen y otras muchas tradiciones.

Mindfulness o Atención Plena significa prestar atención de manera consciente a la experiencia del momento presente con interés, curiosidad y aceptación. Jon Kabat-Zinn, conocido como  referente mundial, por haber introducido esta práctica dentro del modelo médico de occidente hace más de 30 años, fundó la Clínica de Reducción de Estrés en el Centro Médico de la Universidad de Massachusetts. Allí introducía a los pacientes a la práctica de Mindfulness para el tratamiento de problemas físicos, y psicológicos, dolor crónico, y otros síntomas asociados al estrés.

Jon Kabat-Zinn define Mindfulness como:“Prestar atención de manera intencional al momento presente, sin juzgar”. O “Parar y ver antes de actuar. O responder en vez de reaccionar.

mindfulnessLas aplicaciones de un programa de Mindfulness  son diversas, entre ellas encontramos:

  • En el bienestar y la salud: reducción del estrés, tratamiento complementario de enfermedades crónicas.
  • Reforzar habilidades personales: actitud, atención, comunicación, regulación emocional.
  • Una mayor presencia y conexión: empatía, confianza, toma de decisiones

Algunos de los beneficios del mindfulness son los siguientes:

  • nos ayuda a ver más claro lo que pensamos, lo que sentimos, como percibimos nuestro entorno y  como respondemos
  • nos ayuda a escoger qué respuesta es la más apropiada para conseguir nuestros objetivos

Una sesión típica de mindfulness puede contemplar:

  1. Pequeñas meditaciones guiadas
  2. Atención a la respiración
  3. Escáner corporal
  4. Meditación con postura sedente, de pie, caminando o acostados
  5. Alimentación consciente
  6. Movimiento consciente
  7. La práctica diaria es una parte integral del programa, cada participante irá practicando individualmente en la comodidad de su casa e incrementando el tiempo y la profundidad de las sesiones de mindfulness.

Durante el año 2014 se publicaron más de 600 publicaciones en revistas de impacto de investigación académica con diferentes aplicaciones y beneficios físicos, emocionales, psicológicos en diferentes entornos.   También existen otros programas basados en meditaciones mindfulness,  como los siguientes:

  • MBCT (Mindfulness Based Cognitive Therapy) Segal, Williams, y Teasdale
  • MBSC (Mindful Self Compassion) K. Neff, C. Germer.
  • MBCR (Mindfulness Based Cancer Recovery) L. Carlson.
  • MBAS (Mindfulness Based Alzheimer Stimulation), DJ Quintana y MT Miró

Y algunos modelos terapéuticos dentro de la Psicología como :

  • TAC (Terapia de la aceptación y el compromiso), Hayes, Strosahl, y Wilson.
  • CFT (Compassion Focused Therapy) aplicada por Paul Gilbert, estudiada científicamente y por ello reconocida como una manera efectiva de reducir el estrés, aumentar la autoconciencia, reducir los síntomas físicos y psicológicos asociados al estrés y mejora el bienestar general.

 Espero que te haya gustado este tema, a mi me apasiona y seguiré hablando de este tema en este blog.

#descubrelapsoriasis cuando los pacientes son los influenciadores

2015 octubre 28
by Mari Carmen

#descubrelapsoriasis

Mañana 29 de octubre se celebra el Día Mundial de la Psoriasis, una enfermedad que afecta a un 2% de la población mundial. ha impulsado la campaña #DescubreLaPsoriasis, con el objetivo de acabar con los prejuicios que existen sobre esta enfermedad. Una parte importante del proyecto es dar voz a los pacientes para que sean escuchados y comprendidos. Este lunes LEO Pharma  con el Día del Paciente organizó el primer evento en sus oficinas.  Cuatro pacientes, un dermatólogo, dos asociaciones de pacientes y diez bloggers/influencers se reunieron para hablar sobre la psoriasis, una enfermedad desconocida para muchas personas y sobre la que existen muchas falsas creencias. De esta manera, #DescubreLaPsoriasis pretende hacer llegar la voz de los pacientes a la sociedad para que sean escuchados y comprendidos.

Be2015   es la agencia  omnicanal que ha  diseñado al campaña y mi rol junto a otros compañeros  bloggers es la de influencer, es decir ayudar a difundir y dar a conocer el evento del lunes y durante toda la semana contribuir a la concienciación.  El marketing de influencers es una de las tendencias de este año en marketing digital y cada vez más empresas lo utilizan en sus estrategias digitales. Algunos de los agentes implicados en esta campaña son dos asociaciones de pacientes, como Psoriasis en red  y  Fundación más que ideas presentes en el evento del lunes. La función de las asociaciones de pacientes son muy importantes, contribuyen a demandar una actuación global, coordinada y sostenible en el ámbito de la salud en cada una de las áreas en las que trabajan. En el coloquio dieron voz a las quejas de los pacientes con este tipo de condición, las visitas de seguimiento con médicos especialistas en dermatología son excesivamente cortas muy a menudo, al ser una enfermedad crónica una vez diagnosticada los tratamientos se suceden en el tiempo. La visión global y conjunta del paciente adolece en la asistencia actual. Por ejemplo uno de los factores principales que provoca el debut en la enfermedad es el estrés, y éste está presente en la vida del paciente, sin embargo no se realizan tratamientos coadyuvantes para reducirlo. Existe suficiente evidencia científica con los programas de reducción del estrés de Mindfulness del Doctor Jon Kabat Zin  que desde el  Center for Mindfulness Los que me conocéis sabéis que soy una practicante y defensora de la meditación, y estoy convencida que la meditación mindufulness reduciendo el estrés y aumentando el bienestar general es una gran ayuda a los pacientes que padecen esta enfermedad crónica.  

#descubrelapsoriasis instagram Al finalizar el evento, #DescubreLaPsoriasis se había convertido en tendencia en Barcelona, tanto participantes, bloggers, influencers, pacientes habían compartido fotos y mensajes en las diferentes redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Google. Todas aquellos de vosotros que queráis participar  deberéis subir una foto o un video con el hashtag  #Descubrelapsoriasis escrito en la piel o en un cartel. Las publicaciones pueden acompañarse con algunos mensajes informativos sobre la enfermedad: no es contagiosa, afecta a 2 de cada 100 personas y es una enfermedad crónica que pese a no tener cura puede ser controlada. La campaña cuenta con el apoyo de diversas personalidades del mundo del deporte, la moda el espectáculo y la salud. Además, este año será global con el uso de las etiquetas #DiscoverPsoriasis, #EntdeckePsoriasis, #PsoriasisHautnah, #ScopriLaPsoriasi, y #DecouvrezLePsoriasis. Os dejo un link a un vídeo en Youtube que explica muy bien todo el proyecto.

La #comunicación con corazón es posible y necesaria cada día más

2015 junio 5
by Mari Carmen

ComunicaciónHace unas semanas se publicó una entrevista en la radio, en cadena Ser en el programa en catalán Què vols ser? dirigido por Raquel Aturia .  El titular de la entrevista me encantó,  “La comunicació de cor és intentar que les emocions estiguin presents en els teus missatges”   ”La comunicación con corazón es intentar que las emociones estén presentes en tus mensajes” una frase extraída de nuestra conversación personal, íntima y muy relajada. Os dejo  un  link al podcast.

Los que me conocéis, ya sea porque seguís  y leéis este blog, o en otras redes,  sabéis que suelo hablar mucho de comunicación, de personas, de talento, de felicidad, de desarrollo organizacional y personal;  y cada día más de nuestras emociones. De tanto en tanto de yoga y últimamente de mindfulness tema que investigo y que estoy empezando a llevar a las personas y a las organizaciones. Últimas investigaciones nos hablan de las numerosas neuronas que rodean a nuestro corazón como si se tratara de un  segundo cerebro.

Comunicación de corazón

 

El lenguaje nos hace humanos, nos ayuda a evolucionar y alejarnos de nuestros ancestros primates. El neurocientífico  Richard Davidson ha llevado a cabo muchas investigaciones sobre como el aprendizaje social y emocional afecta a nuestro cerebro. Sobre todo sus investigaciones sobre un tema que estas últimas semanas se ha hablado mucho en medios y redes sociales, el bullying o acoso escolar. Si te interesa este tema puedes encontrar más información en la web Edutopia 

Richard J. Davidson,  es el fundador del Center for Investigating Healthy Minds at the Waisman Center, University of Wisconsin-Madison y uno de los  expertos en el impacto de las prácticas contemplativas, como la meditación, en el cerebro. En las próximas entradas de este blog encontraréis más información sobre felicidad, meditación, mindfulness, contemplación y como éstas afectan a nuestro cerebro, corazón y  salud en general.

 

Como crear una #marcapersonal20

2015 abril 16
by Mari Carmen

MARCAPERSONAL20La semana pasada fue publicado un post mío en el diario digital  via empresa, os dejo un link,  fue el post más visitado de esa semana,  lo he traducido y os lo dejo en mi blog. 

Estamos de acuerdo que todo está cambiando rápidamente en la gestión de nuestras carreras profesionales, el mercado laboral es cada vez más complejo, la búsqueda de empleo  se está convirtiendo en una ventura, la visibilidad de nuestros perfiles profesionales es imprescindible y cada día nos toca re inventarnos personal   y profesionalmente. Si quieres  progresar en tu carrera necesitas desarrollar una estrategia de #marcapersonal20 y convertirte en el propio CEO de tu compañía, de ti mismo.

En Estados Unidos hace muchos años que los profesionales desarrollan su marca personal. También en nuestro país cada vez coge más importancia. Como definió Jeff Bezzos, CEO d’Amazon, “la marca personal es la huella que dejas en los demás una vez sales de una estancia”, por lo tanto te acompaña allá a donde te dirijas. Por lo tanto es  imprescindible diferenciarse y  comenzar cuanto antes mejor. Lo primero que debemos hacer es definir nuestra #marcapersonal20. Reconocer nuestra marca y sobretodo definir un plan antes de lanzarnos al mundo 2.0. A los que quieran progresar en su carrera, os vamos a recomendar cinco pasos, tanto si buscáis  un nuevo proyecto profesional como si queréis re inventaros profesionalmente.

  1. Conviértete en el Director General de tu propia compañía, de tu propia marca, trabaja para ti mismo, dedícale tiempo a tu carrera, cada día, cada semana, se constante y los frutos llegarán. Inicia  el camino con una reflexión  ¿donde te encuentras? y ¿donde  quieres llegar?, ¿ en cuanto tiempo?, ¿que estás dispuesto a ofrecer?. Prioriza tu tiempo y dedícalo a tu carrera, decide trazar un plan de ruta y síguelo. Si tu interés está en progresar dentro de tu propia empresa debes empezar por ganar visibilidad interna y gestionar tu networking interno de forma inteligente y proactiva, “ Be branded to get landed” nos recuerda una frase en inglés. Gestiona tu marca para poder llegar donde quieras llegar.
  2. Prepara  un CV con impacto, resaltando cual es tu valor y defínelo en menos de 100 palabras, te servirá como ejercicio de práctica,  y sobre todo debes mejorar tu perfil de Linkedin Es imprescindible que entres en Linkedin de la mejor forma, así que dedica tiempo a crear tu perfil, y recuerda  que no es un CV online, debes resaltar en el titular “ tu propuesta de valor, en que eres bueno y en que sectores  operas”.
  3. Nutre tu red social y  lánzate a las redes sociales, con un plan, asiste a cursos o busca en Youtube. Conviértete en un social networker, encuentra tu estilo con una combinación a tu medida  online y off line. Si todavía no estás en algunas redes sociales generalistas como Twitter, empieza ya, busca un curso o un profesional de la marca personal para que te ayude a definir tus plataformas sociales.
  4. Existen herramientas o medidores de influencia social que nos ayudan a discriminar y a encontrar expertos o influenciadores en diferentes ámbitos. Muchos de ellos son empresas que utilizan diferentes algoritmos para calcular el índice de influencia. Entre los más conocidos encontramos Kred, Klout y Peerindex. Define el área de conocimiento donde quieres ser reconocido y seguidamente identifica a esos influenciadores sociales, aprenderás más rápido a la hora de construir tu marca personal.
  5. Diversifica tus opciones de carrera, debes hacer un buen estudio de mercado de los sectores que te interesan, de las personas y profesionales que pueden ayudarte en tu camino. Sigue trabajando para ti mismo  y sobre  busca el retorno de  la inversión de todas tus acciones  (ROI).

La mejor decisión de puedes tomar sobre ti mismo es sobre tu carrera y hacia donde quieres dirigirte, cuanto antes empieces más pronto obtendrás resultados. Os dejo una cita de Lewis Carroll de Alicia en el País de las Maravillas.

“¿Puede decirme por dónde tengo que ir ahora, por favor?. Eso depende de adónde te diriges, respondió el Gato. No me importa mucho a dónde, dijo Alicia. Entonces no importa el camino que tomes, dijo el Gato.” 
 

¿ Es la influencia social un aliado en la #marcapersonal2.0 ?

2015 marzo 17
by Mari Carmen

influencia

La influencia y el poder son áreas de investigación de la psicología social, podemos encontrar muchas definiciones de influencia, una sería la siguiente:

“cambio genuino en las preferencias de un individuo o grupo para acordarlas con las de quienes poseen el poder. Dada la misma situación, el individuo o grupo no elige el mismo curso de acción por el que se inclinaba antes de que se ejerciera poder sobre él”

En marketing definimos  influencia  como  el poder de influir sobre una persona, cosa o curso de un evento. La influencia se manifiesta de muchas maneras, desde un consejo en una compra directa a un cambio sutil en la  percepción de la credibilidad de una empresa. La influencia puede ser  la acción de crear o influir en la opinión sobre un tema en concreto. Y esto último en el

Un influencer social ( en inglés Social Media Influencers o SMIs) representa un nuevo tipo de terceros o grupo de interés que puede configurar audiencias mediante blogs, tweets, y el uso de redes sociales. Sabemos poco sobre estos influencers, a la vez que la web 2.0 crece y se convierte en la web 3.0 se llevan a cabo más investigaciones académicas y las empresas cada vez más innovan y obtienen prácticas exitosas. Si que existe mucha investigación sobre que configura un “portavoz” eficaz, pero todavía sabemos poco sobre las percepciones de las audiencias de los “Influencers en Social Media”.

Los tipos de influencers más buscados son los blogueros. El número de blogueros crece de forma exponencial, y su influencia en su red de contactos se ha convertido en una nueva forma de “comunicación de marca”. Las marcas deben seleccionar la forma en la que  se relacionan con “blogueros” muchos de ellos  “líderes de opinión”. Cada vez más, las marcas fijan en su estrategia de marca la comunicación con blogueros para conseguir una mayor influencia de sus marcas en las comunidades online.  Si quieres desarrollar tu #marcapersonal20 tal vez tienes que aprender de estos grandes influenciadores, identificamos, síguelos, conversa con ellos y aprenderás. A todos nos va a ir mucho mejor con una influencia social al alza.

Influenciadores y algunas herramientas para identificarlos

2015 marzo 12
by Mari Carmen
Influencia social
Existen herramientas o medidores de influencia social  que nos ayudan a discriminar y encontrar expertos o influenciadores en diferentes ámbitos. Muchas de ellas son empresas que utilizan diferente algoritmos para calcular el índice de influencia. Entre las más conocidas encontramos  Kred, Klout y Peerindex. Son sólo indicadores de que hay que fijarse en estas personas,  para que sean datos válidos, hay que analizar con mucha más profundidad los resultados y descartar aquéllos que realmente tengan cifras muy elevadas, pero que realmente no son válidos para nuestra estrategia. Además necesitamos que el usuario se haya dado de alta en la plataforma en concreto y son empresas más conocidas en el  mercado anglosajón. A menudo los cambios en los algoritmos hace que los indicadores cambien en el tiempo. Estos son los links a las webs  Klout, Peerindex, Kred .
Algunas de estas herramientas de programación incluyen la búsqueda de expertos, en concreto Hootsuite Greml  que en su última actualización han incluido el cálculo del indicador de influencia social Klout.Existen empresas que llevan ya un tiempo detectando expertos e influenciadores y los ponen en contacto con las marcas afines. Para ello analizan al usuario en su conjunto, en todas las redes y canales, estos influenciadores  suelen estar presentes en varias redes y a menudo mantienen un blog posicionado en una determinada temática, incluso suelen compartir información de interés, propia y ajena, y sus comunidades se dirigen a ellos para plantearles cuestiones y  solicitarles ayuda.
Algunas de las  empresas que ofrecen este tipo de servicios: Influenzia, Sartya AnalyticsAugure Influencer .
Son herramientas que en tiempo real y en función de los expertos o influenciadores que busquemos nos ofrecerán información detallada Social mention y Alltop . Y finalmente para encontrar expertos encontramos : We follow .
Y para acabar no debemos olvidar las alertas de Google  siguen siendo unas herramientas gratuitas, poderosas que rastrean toda la web en búsqueda constante de aquellas palabras o conceptos que determinemos previamente.

La creciente #influenciasocial en los medios digitales y los influencers

2015 marzo 5
by Mari Carmen

La influencia y el poder son áreas de investigación de la psicología social, podemos encontrar muchas definiciones de influencia, una  definición bastante consensuada sería la siguiente:

“cambio genuino en las preferencias de un individuo o grupo para acordarlas con las de quienes poseen el poder. Dada la misma situación, el individuo o grupo no elige el mismo curso de acción por el que se inclinaba antes de que se ejerciera poder sobre él” . Naturaleza

En marketing la influencia es el poder de influir sobre una persona, cosa o curso de un evento. La influencia se manifiesta de muchas maneras, desde un consejo en una compra directa a un cambio sutil en la  percepción de la credibilidad de una empresa. La influencia puede ser  la acción de crear o influir en la opinión sobre un tema en concreto. Y esto último en el mundo de los negocios es muy importante. La habilidad que posee una persona de “ganarse” al otro, no es una de las habilidades clave en un vendedor, si no también en una posición de liderazgo, ya sea en política, en la empresa, deporte o en el sector del ocio.

Un influencer social  (en inglés Social Media Influencers o SMIs) representa un nuevo tipo de terceros o grupo de interés que puede configurar audiencias mediante blogs, tweets, y el uso de redes sociales. Sabemos poco sobre estos influencers, a la vez que la web 2.0 crece y se convierte en la web 3.0 se llevan a cabo más investigaciones académicas y las empresas cada vez más innovan y obtienen prácticas exitosas. Si que existe mucha investigación sobre que configura un “portavoz” eficaz, pero todavía sabemos poco sobre las percepciones de las audiencias de los “Influencers en Social Media”.

Cuando el  número de blogueros crece de forma exponencial, y su influencia en su red de contactos se ha convertido en una nueva forma de “comunicación de marca”, las empresas y marcas luchan por establecer relaciones con ellos.  Éstas deben seleccionar muy bien  la forma en la que  se relacionan con estos  “blogueros” cada día más influenciadores y que  muchos de ellos  se convierten en  “líderes de opinión”. La carrera para que seas “contactado” por una marca es veloz. Cada vez más, las marcas fijan en su estrategia de marca la comunicación con blogueros para conseguir una mayor influencia de sus marcas en las  crecientes comunidades online.
Los tipos de “influencers” más buscados son estos blogueros, antes de contactar con ellos te recomiendo este pequeño análisis:
  • Definición de bloguero, ¿ a quien consideras un bloguero?, ¿ es profesional?, ¿ es amateur?
  • Criterios de selección de blogueros, ¿cómo los seleccionas?, ¿qué criterios vas a seguir?, visitas, seguidores, comentarios en sus entradas.
  • Integración digital, de que forma entran en tu estrategia digital y de medios sociales, a demanda, de forma constante o solo para programas o promociones concretas.
  • Poder de los blogueros, buscas un poder absoluto, compartido o aprender en este viaje con tu bloguero escogido.
  • Relaciones a largo plazo con  los blogueros, es la más recomendable para obtener resultados y establecer relaciones duraderas y de confianza.
  • Medición, imprescindible para mejorar
  • Presupuesto en la comunicación con blogueros, si eres una marca con o sin recursos, no seas tacaño, existe una creencia muy extendida de lo “gratuito” en las redes y en la web social. Toda actividad debe se reconocida y por lo tanto retribuida de una forma honesta y sostenible.

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¿Es posible una #marcapersonal viral y contagiosa?

2015 enero 12
by Mari Carmen
Todos a estas alturas  hemos visto o escuchado un vídeo viral. ¿En qué consiste un  fenómeno viral?Jonah Berger en su  libro “Contagioso”  Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito, uno de los libros más interesantes que han aparecido últimamente en el mercado para entender que servicio o producto se puede convertir en viral. Las nuevas epidemias sociales ya sean canciones, vídeos, productos o servicios según Jonah Berger producen  fenómenos de contagio social. Algunas de las tesis  más interesantes del libro son las siguientes:
  • Mejores productos y funcionalidades ( TV CLÁSICA y la TV plasma)
  • Precios atractivos
  • Publicidad (más y mejor)
  • Influencia Social y el Boca Oreja ( supone el 20% del 50% que se compra)
  • El Marketing boca -oreja es más efectivo que el marketing tradicional y se dirige a una audiencia más segmentada.
  • Investigaciones de Keller Fay Group solo un 7% de boca oreja ocurre on line

Jonah nos descubre una fórmula para crear contenido contagioso, sigue las iniciales y la denomina  STEPPS

SOCIAL CURRENCY: Nos importa lo que los otros piensan sobre nosotros
•TRIGGERS:  es muy importante el contexto, como por ejemplo este vídeo musical que fue viral hace años Rebeca Black . Todos entendemos la importancia de los viernes, se encuentra en un contexto universal.
•EMOTION: Cuando realmente sentimos algo, nos llega su mensaje emocional  lo  compartimos en las redes sociales.
•PUBLIC: Construimos para mostrar, construimos para crecer, en la red en red.
•PRACTICAL VALUE: Compartimos noticias que son valiosas.
•STORIES: Construye un caballo de Troya que llegará a todas partes.

Según el último “Global Online Consumer Survey de Nielsen” del  2013, los consumidores estamos cambiando, más usuarios y consumidores en internet por lo tanto más procesos de negocio y más transacciones:

1.Los consumidores confían más ahora que hace años
2.Las recomendaciones boca-oreja de amigos y familia son las más influyentes. Hasta un 84% los usuarios respondieron que esa fuente era la más fiable.
3.La confianza en la publicidad de los sitios webs corporativos se incrementó un 9 % como el segundo de más confianza.
4.68% de usuarios consideran fiables las opiniones de otros usuarios en la red, quedando en tercer lugar.
5.La publicidad propia es más respetada y reconocida, hasta un 70% de usuarios la reconocen.
¿Podemos convertirnos en un producto viral?. Es posible como profesionales desarrollar una marca personal viral, que enganche, que se disemine socialmente,  que enamore,  que avance a ritmo vertiginoso y tome cada día más espacios sociales. Estoy convencida que si, si así como queramos que sea.
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